🚀 JenP Helpdesk – Maak van je website een krachtig supportstation!
Heb je een WordPress-website en wil je op een professionele manier vragen van klanten beantwoorden zonder te verdrinken in je mailbox? Maak kennis met JenP Helpdesk, de lichtgewicht ticketsysteem-oplossing voor WordPress.
Wat doet JenP Helpdesk?
Met deze plugin transformeer je elk standaard contactformulier in een volwaardig ticketsysteem. Zodra een bezoeker een formulier invult, wordt er automatisch een uniek ticket aangemaakt. Jij krijgt direct een melding (via e-mail of zelfs Telegram!), en de klant ontvangt een persoonlijke link naar hun eigen veilige ticket-omgeving.
Belangrijkste Functies:
-
✅ Automatische Tickets: Geen handmatig gedoe; elk verzoek krijgt een eigen ID en status.
-
✅ Telegram Integratie: Krijg direct een notificatie op je telefoon zodra er een nieuw ticket of een reactie binnenkomt.
-
✅ Klantvriendelijke Interface: Klanten kunnen reageren via een simpele, overzichtelijke pagina zonder dat ze hoeven in te loggen.
-
✅ Categorie Beheer: Deel tickets in op onderwerp (bijv. “Algemeen”, “Technisch” of “Unban-verzoek”).
-
✅ Volledig Eigen Branding: Voeg je eigen logo toe voor een professionele uitstraling.
⚠️ Belangrijke vereiste: Contact Form 7
Om de kracht van JenP Helpdesk te gebruiken, heb je de gratis plugin Contact Form 7 nodig. Onze plugin fungeert als de “motor” achter je formulieren. Je bouwt je formulier zoals je gewend bent, en JenP Helpdesk doet de rest!
(Een kant-en-klaar voorbeeld van de benodigde code vind je direct na installatie op de ‘Info & Gebruik’ pagina in je dashboard.)
Vrijheid & Open Source
Deze plugin is ontwikkeld door Peter vd Linden (JenP / PD9ENP) met ondersteuning van Google AI Gemini. Wij geloven in delen! Daarom mag je deze plugin volledig vrij gebruiken en aanpassen voor jouw eigen projecten.
Download hem vandaag nog op www.jenp.net en breng je klantenservice naar een hoger niveau!
Verzie 1.2 Download
